Google Merchant Center Promotions: Rabatte sichtbar machen, ohne Feed-Chaos
Ein Shop reduziert ein Produkt, Google zeigt aber keinen Sale-Hinweis. Oder ein Rabattcode erscheint in Shopping, funktioniert im Checkout jedoch nur unter Bedingungen, die vorher nirgends stehen. Das Problem ist selten „Google mag unsere Aktion nicht“. Meist wurden Sale Price, Promotion und Landingpage nicht als ein zusammenhängender Prozess geplant.
Drei Angebotsarten, drei unterschiedliche Logiken
Im Merchant Center werden Rabatte nicht alle gleich behandelt. Die wichtigste Trennung:
- Sale Price: Der Produktpreis ist für einen Zeitraum direkt reduziert. Im Feed stehen regulärer Preis und Aktionspreis.
- Promotion: Ein zusätzlicher Vorteil gilt unter definierten Bedingungen, zum Beispiel Rabattcode, Gratisversand oder Geschenk.
- Price Drop: Google kann einen Preisrückgang anhand der Preishistorie automatisch hervorheben.
Diese Mechaniken sind keine austauschbaren Wege zum selben Badge. Ein normal reduzierter Produktpreis gehört in sale_price, nicht als künstliche Promotion in das System. Ein Code wie „WELCOME15“ ist dagegen eine Promotion, weil der Vorteil erst durch Einlösung entsteht.
Ein Rabatt ist erst dann ein gutes Kampagnensignal, wenn Feed, Anzeige, Produktseite und Checkout exakt dasselbe versprechen.
Wann du sale_price verwenden solltest
Nutze das Attribut sale_price, wenn der sichtbare Kaufpreis eines Produkts tatsächlich reduziert ist. Der reguläre Preis bleibt im Attribut price erhalten. Auf der Produktseite müssen beide Werte klar erscheinen; der aktive Aktionspreis sollte visuell der wichtigste Preis sein.
Erfüllt das Angebot die Bedingungen, kann Google den ursprünglichen Preis durchstreichen, den Sale-Preis daneben zeigen und einen Hinweis auf das Angebot ergänzen. Das kann in Shopping-Anzeigen, kostenlosen Einträgen und weiteren Google-Flächen erscheinen. Eine Garantie gibt es trotzdem nicht: Google entscheidet, welche Anmerkungen für ein Angebot ausgespielt werden.
Voraussetzungen für Sale-Price-Anmerkungen in Deutschland
Für Shopping-Anzeigen und kostenlose Einträge in Deutschland nennt Google unter anderem diese Bedingungen:
- Der Aktionspreis liegt unter dem Basispreis.
- Der Nachlass beträgt mehr als 5 Prozent und weniger als 90 Prozent.
- Der Basispreis war innerhalb der vergangenen 200 Tage an mindestens 30 Tagen gültig; diese müssen nicht zusammenhängen.
- Produktseite, Feed und Checkout zeigen konsistente Preise.
Zusätzlich gelten deutsche Preisangaben- und Wettbewerbsregeln. Die technische Eignung im Merchant Center ist keine rechtliche Freigabe deiner Preiswerbung. Prüfe insbesondere Referenzpreise, Aktionsdauer und die Darstellung auf der Website fachlich und gegebenenfalls rechtlich.
sale_price_effective_date verhindert Timing-Fehler
Mit sale_price_effective_date definierst du Start und Ende des Aktionspreises. Das reduziert manuelle Fehler kurz vor dem Launch und verhindert, dass der Feed zu früh oder zu spät umgestellt wird.
Plane trotzdem Puffer ein:
- Feed und Website vorab auf dieselbe Zeitzone prüfen.
- Preisänderung im Shop testen.
- Datenquelle rechtzeitig aktualisieren.
- Diagnose im Merchant Center beobachten.
- Nach Aktionsende kontrollieren, ob der reguläre Preis wieder aktiv ist.
Preisabweichungen gehören zu den schnellsten Wegen in eine Produktablehnung. Ein Countdown im Marketing hilft nicht, wenn Feed und Landingpage nicht synchron starten.
Wann eine Promotion die richtige Lösung ist
Promotions sind für Vorteile gedacht, die über einen simplen Sale-Preis hinausgehen. Beispiele:
- 15 Prozent mit Rabattcode,
- Gratisversand ab einem Mindestbestellwert,
- Kaufe zwei, erhalte ein drittes Produkt gratis,
- Geschenk beim Kauf eines bestimmten Produkts,
- Rabatt für die erste Bestellung,
- Preisnachlass ab einer bestimmten Menge.
Die Bedingungen müssen transparent sein. Wenn eine Newsletter-Anmeldung, Erstbestellung oder Mindestmenge erforderlich ist, gehört diese Hürde in die Promotion. Ein Angebot darf in Google nicht großzügiger wirken, als es im Checkout tatsächlich ist.
Promotion im Merchant Center anlegen
Im Merchant Center Next findest du Promotions im Bereich Marketing, sofern die Funktion für das Konto aktiv ist. Google bietet drei gängige Wege:
- Einzelne Aktion mit dem Promotion Builder anlegen,
- eine Promotions-Datenquelle einreichen,
- Promotions über die Merchant API übertragen.
Für gelegentliche Aktionen reicht der Builder. Wiederkehrende, umfangreiche oder stark produktbezogene Kampagnen sollten automatisiert über eine Datenquelle oder API gepflegt werden. Entscheidend ist eine stabile Promotion-ID und eine klare Zuordnung zu den teilnehmenden Produkten.
Produktzuordnung nicht dem Zufall überlassen
Eine Promotion kann für alle Produkte, bestimmte Kategorien oder ausgewählte Artikel gelten. Je präziser die Aktion, desto sauberer muss die Zuordnung sein. Vermeide Titel wie „20 % auf ausgewählte Produkte“, wenn Kunden erst im Checkout herausfinden, welche Produkte gemeint sind.
Google empfiehlt spezifische, verständliche Promotion-Titel. Nenne Produktart oder Kategorie direkt, zum Beispiel „20 % auf alle Leinenhosen“. Für Reporting kannst du Aktionsprodukte zusätzlich mit einem custom_label kennzeichnen. So lässt sich später auswerten, wie beworbene Produkte im Vergleich zum restlichen Sortiment performen.
Die Grundlage bleibt ein sauberer Produktfeed. Titel, GTIN, Bilder, Varianten und Verfügbarkeit behandle ich ausführlich im Artikel Google Shopping Produktfeed optimieren.
Freigabeprozess und Vorlauf
Bevor eine Promotion ausgespielt wird, durchläuft sie eine Richtlinienprüfung und eine SKU-Prüfung. Google nennt typischerweise 12 bis 24 Stunden rund um den geplanten Startzeitpunkt. Bei wichtigen Aktionen plane ich trotzdem mehr Vorlauf ein, damit Ablehnungen noch vor Kampagnenstart korrigiert werden können.
Kontrolliere bei einer Ablehnung:
- Ist der Code exakt wie im Shop geschrieben?
- Funktioniert er für alle zugeordneten Produkte?
- Sind Mindestbestellwert, Zeitraum und Zielgruppe korrekt angegeben?
- Ist die Promotion auf der Website auffindbar und im Checkout einlösbar?
- Stimmen Land, Sprache, Währung und Produktdaten?
Produktseite und Checkout sind Teil der Promotion
Eine starke Anmerkung in Shopping erzeugt Aufmerksamkeit, aber noch keinen Kauf. Die Produktseite muss das Angebot sofort bestätigen. Zeige:
- aktuellen Preis und Referenzpreis verständlich,
- Rabattcode gut sichtbar, wenn einer nötig ist,
- Aktionsende ohne künstliche Verknappung,
- Mindestbestellwert oder ausgeschlossene Varianten,
- den Preis auch nach Variantenwahl konsistent.
Im Checkout darf keine überraschende Bedingung auftauchen. Jede zusätzliche Rückfrage kostet Conversionrate. Wie Bilder, Varianten, Vertrauen und Kaufargumente zusammenspielen, zeige ich im Beitrag Produktdetailseite Conversion Rate optimieren.
Promotions in Performance Max und Shopping auswerten
Ein höherer CTR während einer Aktion beweist nur, dass das Angebot Aufmerksamkeit erzeugt. Entscheidend sind Deckungsbeitrag, Neukundenanteil, Warenkorbwert und Wiederkaufswert. Hinterlege Aktionsprodukte mit Custom Labels und vergleiche:
- Impressionen und Klickrate,
- Conversionrate und Umsatz,
- Rabattkosten und Marge,
- Neukundenkosten,
- Warenkorbwert mit und ohne Aktion,
- Retouren und Stornos.
Ein Rabatt kann mehr Umsatz und gleichzeitig weniger Gewinn erzeugen. Deshalb sollten Aktionsprodukte nicht nur nach ROAS bewertet werden. Wenn die Kampagne neue Kunden gewinnen soll, kombiniere eine zulässige Erstbesteller-Promotion mit einem klar definierten Neukundenziel statt den Rabatt wahllos an alle Käufer zu verteilen.
Promotion-Kommunikation über Kanäle synchronisieren
Eine Google-Promotion sollte nicht isoliert leben. E-Mail, Paid Social, Website-Banner und Retargeting brauchen denselben Zeitraum, Code und dieselben Bedingungen. Besonders bei Warenkorbabbrechern muss klar sein, welcher Preis beim Versand der Nachricht und welcher beim späteren Klick gilt. Passende Automationen findest du im Artikel Klaviyo Flows für Onlineshops.
Was Leadgenerierung daraus lernen kann
Bei E-Commerce-Angeboten ist der Kauf die Wahrheit hinter dem Klick. Bei Leadgenerierung ist es der tatsächlich gebuchte oder qualifizierte Termin. Der neue Leitfaden zum Calendly Conversion Tracking mit GA4 zeigt dieselbe Grundregel für einen anderen Funnel: Miss die abgeschlossene Handlung, halte Versprechen und Zielseite konsistent und vermeide doppelte Conversion-Signale.
Typische Fehler
- Ein normaler Sale-Preis wird fälschlich als Promotion angelegt.
- Der Feed ist reduziert, die Produktseite zeigt noch den alten Preis.
- Ein Code gilt nur für Varianten, die in der Promotion nicht eingegrenzt sind.
- Die Aktion wird erst am Starttag zur Prüfung eingereicht.
- Der Promotion-Titel bleibt bewusst vage.
- CTR und Umsatz steigen, die Marge wird aber nicht geprüft.
- Abgelaufene Aktionsdaten bleiben im Feed oder Shop aktiv.
Offizielle Grundlage
Google erklärt die Preisdarstellung und Voraussetzungen in der Hilfe zu Sale-Price-Anmerkungen. Anlage, Prüfung und Datenquellen stehen im Leitfaden Erste Schritte mit Promotions. Für Titel, Produktzuordnung und Reporting sind außerdem Googles Best Practices für Promotions relevant.
Mein Fazit
Ein direkt reduzierter Produktpreis gehört in sale_price. Ein zusätzlicher Vorteil mit Code oder Bedingung gehört als Promotion ins Merchant Center. Beides funktioniert nur, wenn Feed, Produktseite und Checkout exakt zusammenpassen. Plane Freigabe und Timing mit Puffer, ordne Produkte präzise zu und bewerte Aktionen nach Gewinn und Neukundenwert – nicht nur nach einem hübschen Sale-Badge.